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荣膺苏州市姑苏区“零投诉企业”称号

发布时间:2019-04-15

2019312日苏州市会议中心荣获2018年度苏州市姑苏区“零投诉企业”称号。

在第36个“国际消费者权益日来临之际”,苏州市姑苏区消费者权益?;の被嵩诠盟涨姓裰行木侔炝思湍罨疃?,活动中苏州市会议中心被授予了2018零投诉企业奖牌。

2018年,苏州市会议中心始终围绕“五个苏会”的建设,全面加强了各项制度管理,提升消费者的满意度;与此同时,企业还不断加强各方面的培训,提高员工素质,增强企业的软实力?;嵋橹行奈烁玫胤窆愦蟊隹?,还开启了“一站式”服务和“首问责任制”,主动对接宾客,为宾客服务。同时企业还主动承担起苏州市一些大型活动,政府的重要接待保障工作,赢得了社会各界的好评,实现了企业服务零投诉。

获得“零投诉企业”的称号,是肯定更是激励,苏州市会议中心将珍惜荣誉、再接再厉,在建设“五个苏会”的格局下,肩负起新使命,推动会议中心事业新发展,实现整体服务水平再提升。
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